対面セッションのご予約

ご予約の流れ


お申し込みはご予約フォームにて承ります。 

① ご希望日時をお決め下さい。(当日予約は受け付けておりません)

 

・セッション当日現金払いの方は予約希望日の前日20時までにご予約ください。

 

・銀行振込、クレジット決済の方は原則として、予約希望日の3日前までにご予約ください。(例/1月10日のご予約の場合→1月7日まで受付可)


☆ご予約希望が重なった場合は、先にお申込みの方が優先となりますのでご了承ください。

② 下記のご予約フォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。

③ お申込内容を確認後、24時間以内に予約受付のメールをさせて頂きます。 

なお、銀行振込・クレジット払いの方は振込先、クレジット請求先をお知らせします。

 

☆ご希望の日時に添えない場合は、別の日時でご相談させていただきます。 

 

★ なお、ご予約フォームから送信後、24時間以上経ってもこちらからの予約受付メールが届かない場合は、システムが正常に動作していない可能性がございます。その際は以下の確認をお願いいたします。

 

●ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合は、 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。

 

●ご入力のメールアドレスが誤っている場合がございます。その際はお手数ですが こちら(info@neutolerance.com) へご連絡ください。

④ 当日現金払いの方は、こちらからのメールが届いた旨、日時変更の場合はそのご返答を、メールにてご連絡ください。

 

もし24時間以上経ってもお返事がない場合は、

 

・こちらからのメールが届いていない可能性

・迷惑メールボックスに入っている可能性

・ご返信がサーバーの不具合などによりこちらに届いていない可能性

 

などが考えられるため、携帯番号へのショートメールにて、確認のご連絡をさせていただきます。

 

⑤ 当日現金払いの方:双方の了承が確認できましたら、予約確定メールをお送りします。

 銀行振込・クレジット払いの方:セッション料金の入金確認後、予約確定メールをお送りします。

 

☆【予約確定メール】にて確定日時・当日セラピーを受けるにあたっての注意事項などを、お知らせします。

 

★ 精神科や心療内科等に通院されている方、お薬を処方されている方は、症状によってはお受けできない場合もございます。

 

★ 解離性同一性障害・統合失調症・双極性障害、てんかん、重度のうつ病、パーソナリティー障害、薬物依存等の症状がある方はお断りいたしております。

 

ご確認ください


当サロンからの返信を受信できるよう、あらかじめ、ご自身のスマートフォン、パソコン、携帯電話等のメール設定のご確認をお願いいたします。

 

●メール受信拒否設定をされている場合は、受信拒否設定の解除をしてください。

 

●ドメイン指定受信の場合は「neutolerance.com」を追加してください。

 

●メールアドレス指定受信の場合は「info@neutolerance.com」を追加してください。

 

 

 

もし、ご予約後にこちらからのメールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。

 

●ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合は、 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。

 

●ご入力のメールアドレスが誤っている場合がございます。その際はお手数ですが こちら(info@neutolerance.com) へご連絡ください。

ご予約フォーム

メモ: * は入力必須項目です


↑カレンダーの表示不具合について

 

現在、iPhoneの一部の端末(Mac含む)からSafariブラウザでスケジュール(Googleカレンダー)が表示されないトラブルが発生しています。

 

・「お使いのコンピュータネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」というメッセージの表示

 

・「私はロボットではありません」という画面の表示

 

このような表示になり、Googleカレンダーが閲覧できない場合は、大変お手数ですが、以下のいずれかの方法をお試しください。

 

方法1 → 下記のURLをクリックし、直接「Googleカレンダー」へ飛んでください。

     https://calendar.google.com/calendar/embed?src=neutolerance%40gmail.com&ctz=Asia%2FTokyo

 

方法2 → 「Safari」以外のブラウザでアクセスしてください。(「Google Chrome」「Microsoft Edge」等)


キャンセルポリシー

ご予約完了後、クライアント様の理由によるキャンセルのご連絡には、下記のとおりキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

 

※ 体調不良などの理由で日程変更をされる場合には、キャンセル料はいただいておりません。ただし、キャンセル日から1ヶ月以内に日程変更のご連絡をいただけなかった場合は、キャンセル料が発生します。

(消費税を含む)

5日前までのキャンセル 無料
2日前までのキャンセル 料金の50%
前日のキャンセル 料金の80%
当日のキャンセル 料金の100%

※「銀行振込」でお支払いの場合は、振込手数料を差し引いた額のご返金となります。

 

※「当日現金払い」をお選びの場合は、キャンセル料をお知らせするメール内に記載の口座へお振込みください。